OptiNod Support
客服中心
OptiNod公告、常见问题和客服咨询信息。
本页面展示的内容
公告、常见问题和联系方式集中在一个页面。已登录的账户可以使用咨询表单；未登录时请使用下方的邮箱地址。
联系客服
- 联系邮箱
- support@optinod.com
常见问题
OptiNod会替我交易吗？
不会。OptiNod负责优化和验证策略设置，不执行交易，也不托管资产。
可以更改账户邮箱吗？
登录后，请通过客服表单提交账户邮箱变更、权限问题和账单信息更新。
支付或账户问题应该在哪里咨询？
登录后使用客服表单。咨询会与您的账户邮箱一同保存。
服务更新在哪里公布？
重要更新、维护时间和故障说明会发布在本页的公告栏。
可以申请检查Pine指标的访问权限吗？
可以。请在客服表单中填写您的TradingView用户名和指标名称。
客服多久回复？
大多数客服请求会在5个工作日内审核。故障或影响访问的问题优先处理。
咨询记录仅在你自己已登录的账户中可见。没有电话热线，也没有固定的回复时间段；咨询通过表单和邮件接收。